Plantillas aprobadas por Meta
Aviso de expensa, recordatorio de vencimiento, novedades del mes y reclamo cerrado. Listas para enviar.
WhatsApp · Comunicación
WhatsApp para consorcios, el canal que tus propietarios sí miran
Conectá WhatsApp Business al sistema y enviá avisos de vencimiento, links de pago, novedades y plantillas aprobadas. Sumá el agente IA para atención 24/7 con identidad validada.
Funcionalidades
Envío masivo segmentado
A todo el edificio, a un piso, a un rol (propietario/inquilino) o a las unidades con deuda.
Agente IA opcional
Cuando el propietario responde, el agente IA contesta solo: valida identidad, da saldo y crea reclamos.
Multi-tenant seguro
Cada edificio puede tener su propio número o compartir uno; el sistema enruta por unidad/persona.
Analítica de envíos
Tasa de entrega, lectura y respuesta por campaña. Detectás propietarios sin WhatsApp activo.
Integración Meta o Twilio
Configurás cualquiera de las dos APIs oficiales con un wizard de 4 pasos y test de conexión.
Por qué WhatsApp es el canal de la administración moderna
El 95% de los propietarios argentinos abren WhatsApp todos los días, contra menos del 30% que abre el mail del administrador. Sumar WhatsApp como canal oficial del consorcio reduce drásticamente la morosidad por olvido y los reclamos por 'no me enteré'.
Adminia integra WhatsApp Business API (Meta o Twilio) directamente en el sistema: avisos de vencimiento automáticos, link de pago personalizado por unidad, novedades del mes, recibos PDF adjuntos y atención conversacional con IA.
Casos de uso típicos
Lo que la mayoría de los administradores activa el primer mes:
- Aviso de nueva liquidación con PDF adjunto y link de pago.
- Recordatorio 3 días antes del vencimiento (segmentado a quienes aún no pagaron).
- Novedades del mes (corte de agua programado, reunión de consorcio, mantenimiento).
- Respuestas automáticas a 'cuánto debo', 'cuándo vence', 'cómo pago'.
- Reclamos: el propietario manda foto y descripción, el sistema crea el ticket clasificado.
- Confirmación de reservas de amenities con QR de acceso.
Wizard de configuración en 4 pasos
No hace falta saber de APIs ni de webhooks. El wizard te guía paso a paso: 1) elegís proveedor (Meta o Twilio), 2) cargás credenciales, 3) verificás el número, 4) corrés un test de envío real. Listo, podés empezar a enviar.
Preguntas frecuentes
¿Necesito una cuenta de WhatsApp Business API?
Sí, para enviar mensajes. Podés usar Meta directamente o pasar por Twilio. El wizard te ayuda a configurar la que elijas.
¿Sirve para un solo edificio o para mi cartera?
Para los dos casos. Cada edificio puede tener su propio número o compartir uno centralizado del estudio. El sistema enruta automáticamente.
¿Cuánto cuesta enviar mensajes?
Las conversaciones iniciadas por el usuario (responde a tu mensaje y dialogan dentro de 24 hs) son gratis. Los avisos masivos iniciados por vos usan plantillas y tienen un costo bajo por mensaje según la tarifa de Meta para Argentina.
¿El propietario puede responder?
Sí. Si activás el agente IA, responde automático con validación de identidad. Si no, las respuestas llegan al inbox del administrador en la plataforma.
¿Puedo probar sin pagar Meta?
Sí, en Modo Simulador. Probás todo el flujo del agente IA con datos reales antes de conectar la API.
¿Cumple con las políticas de WhatsApp Business?
Sí. Usamos solo plantillas aprobadas por Meta para mensajes iniciados por el administrador y respetamos la ventana de 24 hs para conversaciones.
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