ADA · Asistente de IA conversacional

ADA, la primera IA entrenada para la administración de PH en Argentina

Hablale o escribile desde el celular, la PC o por WhatsApp. ADA responde dudas de propietarios e inquilinos las 24 horas, ejecuta tareas del administrador por voz o texto, busca en el reglamento de cada edificio, lee facturas y prepara asambleas. Toda interacción queda auditada — la responsabilidad sigue siendo del matriculado.

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Funcionalidades

Multimodal: voz y texto

Le dictás 'cargá esta factura en Chronos 234' caminando por la calle o le escribís por WhatsApp. Funciona igual desde mobile, escritorio o WhatsApp.

Atiende propietarios 24/7

Saldos, próximos vencimientos, link de pago, reservas de amenities, reclamos con foto, consultas sobre el reglamento. Si no sabe, deriva al administrador — nunca inventa.

Copiloto del administrador

Carga gastos por foto, prepara asambleas, busca en actas, hace seguimiento de morosos, redacta novedades del mes, analiza métricas de cualquier índole.

Conoce el sector

Entrenada con CCyC (arts. 2037-2072), Ley 941 CABA, RPAC, CCT 589/10 SUTERH y FATERYH. Suma el reglamento interno y las actas de cada edificio.

Auditable y pausable

Toda conversación queda con fecha, hora y respuesta. El administrador puede revisar, intervenir o pausar ADA en cualquier edificio con un click.

Una sola IA, dos miradas

Mismo ADA para administrador y propietario, con permisos distintos. No son productos separados: es un solo agente con reglas configurables por consorcio.

Qué es ADA y qué no es

ADA (Asistente de Adminia Manager) es, hasta donde existe registro público, la primera inteligencia artificial entrenada específicamente para la administración de propiedad horizontal en Argentina. Está disponible las 24 horas por WhatsApp y desde el portal web de Adminia Manager.

Conviene empezar por lo que NO es: ADA no reemplaza al administrador. No toma decisiones, no firma actas, no aprueba pagos y no opera fuera del marco que cada administrador le define. La responsabilidad profesional sigue siendo indelegable. ADA es una asistente: ejecuta lo repetitivo, lo previsible y lo trazable.

Del lado del propietario

ADA atiende a propietarios e inquilinos las 24 horas, con permisos acotados a su unidad:

  • Consulta en tiempo real del saldo de expensas, próximos vencimientos y medios de pago configurados.
  • Entrega del link de pago o de los datos de transferencia sin que el propietario tenga que llamar.
  • Recepción de reclamos (filtraciones, ascensor, intercomunicador, ruidos) con foto, clasificación automática entre infraestructura y convivencia, y carga al sistema con prioridad sugerida.
  • Creación de reservas de amenities (SUM, parrilla, lavadero) respetando las reglas que cada consorcio definió.
  • Consultas sobre el reglamento interno, las actas publicadas y los comunicados — sin inventar. Si no encuentra la respuesta, lo dice y deriva al administrador.

Del lado del administrador

Para el administrador, ADA actúa como copiloto: responde por voz o texto, opera sobre el sistema con confirmación y combina ley + reglamento + jurisprudencia + datos del consorcio en cada respuesta.

  • Resuelve dudas reales del día a día: "¿Puedo impedirle usar la pileta a un propietario que debe expensas?", "¿Qué mayoría necesito para aprobar una obra?", "¿Quién paga una filtración?". ADA combina la ley, el reglamento específico del edificio y criterios configurados, y devuelve una respuesta contextualizada.
  • Carga gastos por voz o foto: "ADA, cargá este gasto en edificio Chronos 234" (con foto del comprobante adjunta) → solicita confirmación y queda registrado.
  • Busca información en documentos del consorcio: "¿Cuándo se aprobó el cambio de empresa de limpieza?" → ADA busca en actas, asambleas, contratos y devuelve fecha, contexto y el documento fuente.
  • Automatización de incidencias: un vecino reporta "no funciona el ascensor" → ADA crea ticket, detecta categoría y prioridad, identifica proveedor asignado, envía aviso y notifica a vecinos afectados.
  • Gestión de proveedores: "Necesito un electricista para revisar la bomba" → ADA busca proveedores dados de alta, consulta reseñas de vecinos, solicita presupuesto y hace seguimiento del trabajo.
  • OCR inteligente de facturas (PDF, foto por WhatsApp o escaneo): lee el documento, extrae datos, sugiere imputación contable y detecta posibles duplicados.
  • Seguimiento legal de morosos: "¿Quiénes tienen más de 90 días de mora?" → identifica casos, calcula deuda actualizada, clasifica por antigüedad y sugiere acciones.
  • Preparación de asambleas: "Generá el orden del día para la asamblea anual" → propone temas pendientes, incorpora reclamos recurrentes y obligaciones legales.
  • Análisis de métricas: "¿Cuánto gastamos en mantenimiento de bombas en el último año?" → revisa facturas, categorías contables, historial de pagos y entrega el resumen.
  • Tareas y agenda: "¿Cuáles son mis tareas pendientes para hoy?", "Enviá email a 3°A del edificio Maya informando actualización de la incidencia".

Ideas de preguntas para arrancar

Si nunca usaste un asistente de IA para tu oficio, estas son consultas reales con las que administradores arrancan en la primera semana:

  • "ADA, ¿qué mayoría necesito para una obra extraordinaria según el reglamento de Belgrano 1450?"
  • "¿Cuánto debe la unidad 4°B y cuál fue su último pago?"
  • "Generá el link de pago de las expensas de mayo para la unidad 2°C."
  • "Buscá en las actas de los últimos 24 meses qué se decidió sobre las mascotas."
  • "¿Qué pasa si un propietario no me deja entrar a su unidad para revisar una filtración?"
  • "Cargá esta factura" (con foto adjunta).
  • "Resumime los reclamos abiertos del edificio Chronos por categoría."
  • "¿Cuánto gastamos en ascensores en los últimos 12 meses comparado con el año anterior?"
  • "Prepará la convocatoria de asamblea anual ordinaria para el viernes 14."
  • "¿Quiénes tienen más de 90 días de mora en toda mi cartera?"

Multimodal: voz, texto y WhatsApp en un solo asistente

ADA es multimodal por diseño. Le hablás por voz desde el celular y entiende; le escribís en el chat del panel y responde; el propietario le manda audio por WhatsApp y resuelve. No hay que aprender comandos: es una conversación natural en español argentino, con jerga del oficio (matriculado, RPAC, CCT, SUTERH, coeficiente, expensa extraordinaria, asamblea ordinaria).

Por debajo, ADA combina los mejores modelos disponibles (OpenAI GPT-5 / GPT-5.4 y Google Gemini 2.5 Pro / Gemini 3 Flash), ruteados por tipo de consulta a través del orquestador de IA de Adminia. El administrador no configura nada: el ruteo es automático según el tipo de pregunta (razonamiento legal, visión computacional para facturas, velocidad para WhatsApp).

Conocimiento del sector argentino, no respuestas genéricas de internet

ADA no responde con generalidades sacadas de internet. Responde con lo que dice la ley y cómo se puede aplicar en base al reglamento de ese consorcio en particular. Su base de conocimiento curada combina:

  • Código Civil y Comercial argentino (arts. 2037 a 2072) y normativa de propiedad horizontal.
  • Ley 941 CABA (registro de administradores) y RPAC en Provincia de Buenos Aires.
  • CCT 589/10 SUTERH y FATERYH actualizadas.
  • Jurisprudencia y criterios profesionales configurados.
  • Reglamento de copropiedad, actas y comunicados de cada edificio específico.

Marco legal: el administrador no se borra

Una pregunta recurrente: ¿quién responde si el asistente dice algo mal? La respuesta es clara: responde el administrador matriculado, igual que si lo hubiera respondido un empleado suyo. La Ley 941 no permite delegar la responsabilidad profesional en una herramienta, del mismo modo que no permite delegarla en un asistente humano.

Por eso ADA está diseñada con tres mecanismos de protección: auditoría completa (toda conversación queda guardada y es descargable), reglas configurables por administrador (qué puede contestar, qué no, qué deriva y con qué tono) y pausa por consorcio (el asistente se desactiva en un click si surge un conflicto delicado).

En 30 segundos

ADA es la primera IA entrenada específicamente para la administración de propiedad horizontal en Argentina. Responde por WhatsApp y panel web las 24 horas: saldos, vencimientos, reglamento, reclamos, reservas. Para el administrador es un copiloto multimodal que carga gastos, busca en actas, prepara asambleas y hace seguimiento de morosos. Entrenada con CCyC, Ley 941, RPAC, CCT 589/10 y la documentación de cada edificio. Toda conversación auditada. La responsabilidad legal sigue siendo del matriculado.

Preguntas frecuentes

¿ADA es lo mismo para el propietario y para el administrador?

Sí, es el mismo asistente con permisos distintos. El propietario solo puede consultar lo de su unidad (saldo, link de pago, reservas, reclamos, reglamento). El administrador tiene acceso amplio a su cartera (cargar gastos, buscar en actas, preparar asambleas, análisis de métricas). No son dos productos: es ADA con reglas configurables por consorcio.

¿ADA reemplaza al administrador matriculado?

No. No toma decisiones, no firma actas, no aprueba pagos. Resuelve la parte repetitiva del oficio (consultas, cargas, búsquedas, seguimientos) para que el administrador dedique las horas a lo que solo él puede hacer: relación con vecinos, negociación con proveedores, lectura política de asambleas, decisiones sobre fondos.

¿Es seguro que un propietario hable con una IA sobre su unidad?

Sí. ADA valida la identidad del propietario por número de unidad y solo accede a la información de esa persona. Toda interacción queda con fecha, hora y respuesta entregada, y el administrador puede auditar la conversación completa, intervenir o pausar el asistente.

¿Funciona por voz o solo por texto?

Las dos. Por voz desde el celular o desde el panel (dictado), por texto en el chat web y por audio o texto en WhatsApp. La respuesta sale en el mismo formato de la consulta.

¿Qué pasa si ADA no sabe la respuesta?

Lo dice y deriva al administrador. ADA está diseñada con la regla 'mejor decir no sé que inventar'. Si una consulta excede lo que dice la ley, el reglamento o los documentos cargados, deriva.

¿Qué cosas NO resuelve ADA?

Los conflictos entre vecinos, las decisiones sobre obras, las negociaciones con proveedores y la lectura política de una asamblea. Eso sigue siendo trabajo del administrador profesional matriculado.

¿Aprende de mis datos para entrenar modelos públicos?

No. Los datos del consorcio no se usan para entrenar modelos públicos. Las consultas pasan por el orquestador de IA de Adminia con acuerdos de uso empresarial de los proveedores. Cada acción queda auditada por usuario y fecha.

¿Puedo apagar ADA en un edificio puntual?

Sí. Desde Configuración → Asistente podés pausar ADA por consorcio en un click, o limitar qué tipo de consultas puede contestar (solo lectura, sin reclamos, sin reservas, etc.).

¿Cuánto cuesta?

ADA está incluida en todos los planes de Adminia Manager. No hay add-on ni costo por consulta para el administrador.

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